GDPR
GDPR & Databeskyttelse – BarGear ApS
Databeskyttelseserklæring og samtykke til behandling af personoplysninger
Denne databeskyttelseserklæring beskriver, hvordan BarGear ApS indsamler, behandler og beskytter personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside www.bargear.dk eller foretager køb, tilmeldinger og øvrige interaktioner med vores virksomhed.
Vi er forpligtet til at overholde gældende lovgivning, herunder EU’s Databeskyttelsesforordning (GDPR), og vi arbejder løbende på at sikre høj datasikkerhed.
1. Dataansvarlig og dine rettigheder
Dataansvarlig:
BarGear ApS
Alstrupvej 14
4840 Nr. Alslev
CVR: 44898438
Kontakt vedr. persondata:
Email: info@bargear.dk
Som registreret person har du følgende rettigheder:
-
Ret til indsigt i registrerede oplysninger
-
Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
-
Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)
-
Ret til begrænsning af behandling
-
Ret til dataportabilitet
-
Ret til indsigelse mod behandling
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via ovenstående email.
Hvis du ønsker at gøre indsigelse mod vores behandling af data, kan dette ligeledes ske ved skriftlig henvendelse.
2. Indsamling og behandling af personoplysninger
Vi indsamler personoplysninger i forbindelse med:
-
Gennemførelse af køb
-
Oprettelse af kundekonto
-
Tilmelding til nyhedsbrev
-
Kommunikation via kontaktformular
-
Brug af hjemmesiden, cookies og analyseværktøjer
Typiske oplysninger vi indsamler:
-
Navn
-
Adresse
-
Telefonnummer
-
E-mailadresse
-
Ordre- og leveringsinformation
-
IP-adresse
-
Browser- og enhedsdata
Disse oplysninger er nødvendige for at fuldføre vores aftale med dig samt for at levere kundeservice, ordrehåndtering og lovpligtig bogføring.
2.1 Kundekonto
Ved oprettelse af en kundekonto oplyser du:
-
E-mailadresse
-
Password
-
Fornavn
-
Efternavn
-
Samtykke til databehandling
Du kan til enhver tid opdatere eller slette dine oplysninger i din konto.
2.2 Videregivelse af personoplysninger
Vi videregiver kun persondata til tredjepart, når det er nødvendigt for:
-
Ordrebehandling
-
Levering (transportører og logistikvirksomheder)
-
Betalingshåndtering (banker, betalingsgateways)
-
Regnskab (revisor)
-
IT-drift, hosting og udvikling
-
Marketing – kun ved aktivt samtykke
Vores databehandlere må aldrig bruge dine oplysninger til egne formål og er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine data.
2.3 Brug af oplysninger til markedsføring
Vi anvender dine oplysninger til:
-
Personlig tilpasset brugeroplevelse
-
Produktanbefalinger
-
Nyheder og relevante tilbud
-
Kommunikationsflow ved ordrer
Du kan altid og uden omkostning afmelde markedsføring.
2.3.1 Nyhedsbrev
Ved tilmelding anvender vi den e-mail, du har angivet.
Du kan afmelde nyhedsbreve via linket i enhver mail eller ved at kontakte os.
2.3.2 Bannerannoncering og retargeting
Vi benytter cookies og pixelløsninger til at vise relevante annoncer baseret på tidligere adfærd.
Al data behandles pseudonymt, og der indgår ingen direkte personoplysninger.
2.3.3 Konkurrencer og undersøgelser
Data anvendes til:
-
Kontakt ved præmier
-
Analyse af besvarelser
-
Forbedring af service og produkter
Dine oplysninger deles ikke med tredjepart og offentliggøres ikke.
3. Sikkerhedsbrud og klagemulighed
Ved sikkerhedsbrud vil BarGear informere berørte personer og Datatilsynet inden for 72 timer – jf. GDPR.
Du kan indgive klage til:
Datatilsynet – www.datatilsynet.dk
4. Cookies
Vi bruger cookies for at sikre optimal funktion af vores hjemmeside og for at levere relevante annoncer.
Typer af cookies:
-
Sessionscookies – slettes når browseren lukkes
-
Permanente cookies – lagres i en periode på 1 måned til 10 år
-
Tredjeparts-cookies – fra fx Google, Facebook m.fl.
Cookies bruges bl.a. til:
-
Indkøbskurv-funktion
-
Analyse af brugeradfærd
-
Personlig tilpasning af indhold
-
Markedsføring og retargeting
Du kan administrere eller blokere cookies i din browser.
5. Logfiler
Ved hvert besøg registrerer vores system automatiske logfiler, fx:
-
Dato og tid
-
Besøgt side
-
IP-adresse
-
Browserinformation
-
Henvisningskilde
-
Overført datamængde
Data bruges til forbedringer, sikkerhed og driftsovervågning.
6. Webanalyse – Google Analytics
Vi anvender Google Analytics til at forbedre funktion, indhold og brugeroplevelse.
IP-adresser anonymiseres inden overførsel til USA.
Du kan fravælge Analytics via:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=dk
7. Remarketing og tredjepartsdata
Vi bruger retargeting via bl.a.:
-
Google
-
Facebook
-
Bambora
-
Mailchimp
-
Visual Website Optimizer
Alle arbejder med pseudonymiseret data.
8. Sikker dataoverførsel
Al data overføres via SSL/TLS-kryptering.
Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre:
-
Uautoriseret adgang
-
Misbrug
-
Tab
-
Ændring af data
9. Opbevaring og sletning af data
Vi opbevarer dine data i 5 år fra sidste aktivitet (bogføringspligt).
Herefter slettes data automatisk, medmindre andet følger af lovgivning.
10. Databehandlere
BarGear ApS har databehandleraftaler med:
-
Hosting
-
IT-udviklere
-
Marketingpartnere
-
PR-bureauer
-
Revisor
-
Analyseværktøjer
Alle databehandlere må kun behandle oplysninger efter instruks fra BarGear og under GDPR-krav.